Problem może być spowodowany np. obecnością w systemie dodatkowego kodeka - AC3. System próbuje odtworzyć dany dźwięk przy jego pomocy, zamiast odtworzyć go bezpośrednio. Aby uniknąć tego typu konfliktów SuperMemo UX w najnowszej wersji obsługuje cztery mechanizmy odtwarzania nagrań. Jeśli jeden mechanizm nie działa prawidłowo, należy spróbować wybrać inny mechanizm.

Aby skorzystać z tej opcji należy uaktualnić program do najnowszej wersji korzystając z opcji aktualizacji dostępnej w programie. Aby zmienić mechanizm należy, po uruchomieniu nowej wersji, wejść do opcji programu (wybierając z górnego menu 'Narzędzia / Opcje' lub klikając na przycisk 'Ustawienia programu') i przełączyć mechanizm odtwarzania dźwięku na DirectShowLib NET (ostatni na liście). Po zamknięciu programu i ponownym uruchomieniu dźwięki powinny być prawidłowo odtwarzane.

Różne interwały wyznaczane przez SuperMemo UX i supermemo.net, a w konsekwencji inne liczby powtórek w kalendarzach na obu platformach wynikają z mechaniki działania algorytmu odpowiedzialnego za proces nauki w tym wyznaczanie interwałów powtórek. Algorytm ten dodaje do wyznaczonego interwału niedeterministyczny składnik, w związku z czym nie ma możliwości, by rozkład powtórek do nauki, odbywającej się na platformie supermemo.net, był zbieżny z rozkładem powtórek dla tego samego kursu w SuperMemo UX.

To rozmycie interwałów wprowadzane przez algorytm SM ma za zadanie wypróbowanie możliwości zapamiętywania użytkownika i lepsze dostosowanie się do indywidualnych możliwości. Dzięki temu algorytm jest w stanie lepiej wykorzystać czas spędzony na naukę.

Proszę upewnić się, iż przeglądarka Internet Explorer (wersja 32bit jeśli system jest 64bitowy) posiada włączoną obsługę skryptów aktywnych java (java script) lub ustawić poziom zabezpieczeń (suwak) na 'średnio-wysoki'

Funkcja "Sprawdź i napraw" (w menu: Kurs / Napraw / Sprawdź i napraw) służy do weryfikacji poprawności informacji o nauce w wybranym kursie. Funkcja ta próbuje naprawić nieprawidłowe wpisy w bazie nauki, które mogły powstać wskutek błędów aplikacji lub systemu (np. podczas aktualizacji kursów). Nie należy wywoływać tej funkcji, jeśli nie jest to konieczne.

W kursie Włoski. Non c’è problema!+ poziom podstawowy użytkownicy znaleźli błąd w nagraniu MP3 w rozdziale 2. Za powstały błąd serdecznie przepraszamy. Poniżej znajduje się poprawiony plik z nagraniem MP3.

Pobierz plik (2.0 MB)

To funkcja silnie ingerująca w algorytm nauki SuperMemo, powodująca ustawienie początkowych wartości (zresetowanie) istotnych parametrów algorytmu nauki. Funkcja ta nie wpływa na już wypracowane postępy w nauce (powtórki nie znikną), lecz modyfikuje ona parametry algorytmu mające wpływ na aktualną naukę (np. interwały wyznaczania powtórek).

Uwaga: Należy wywołać tę funkcję tylko w ostateczności, gdy jesteśmy przekonani, iż proces nauki działa nieprawidłowo.

W wydanych przez nas niedawno pakietach z serii Rozmówki w miesiąc nasi klienci zauważyli błąd w nagraniu MP3 dla rozdziału Zakwaterowanie. Za powstały błąd serdecznie przepraszamy.

Poniżej znajduje się poprawiony plik z nagraniem MP3.

Pobierz dla wybranego języka:

• angielski (7.25 MB)
• niemiecki (6.94 MB)
• hiszpański (7.14 MB)
• francuski (6.61 MB)
• włoski (5.33 MB)

Rzeczywiście, w kursie Rosyjski. Rosyjski. Нет проблем!+ poziom zaawansowany użytkownicy znaleźli błąd w nagraniu MP3 na końcu rozdziału 4. Za powstały błąd serdecznie przepraszamy. Poniżej znajduje się poprawiony plik z nagraniem MP3.

Pobierz plik (13.0 MB)

Po uruchomieniu, utworzeniu nowego użytkownika i zalogowaniu pojawia się komunikat: "Access to the registry key 'HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/SuperMemo World/SuperMemo UX/Options' is denied. The application will be closed down." Program jest uruchamiany pod systemem Windows 2000 na koncie z uprawnieniami zwykłego użytkownika.

Aby program prawidłowo działał na koncie z uprawnieniami zwykłego użytkownika należy:

• zainstalować program z poziomu konta administracyjnego,
• nadal z poziomu konta administracyjnego uaktualnić program korzystając z opcji dostępnej w menu programu.

Po uaktualnieniu program powinien już prawidłowo działać na kontach z niższymi uprawnieniami niż administracyjne.

Komunikat ten wyświetlany jest przez system Windows. Wyświetlanie tego komunikatu zostało wyłączone w najnowszej wersji programu. Proszę skorzystać z opcji automatycznej aktualizacji programu, aby uaktualnić SuperMemo UX do najnowszej wersji.

Powodem takiego zachowania się programu jest to, że kurs nie zainstalował się prawidłowo z płyty CD.

Aby naprawić ten problem należy ręcznie zainstalować kurs z płyty.

1. Proszę przegrać z płyty z kursem z katalogu RosNP2 plik course.smpak do katalogu, w którym zainstalowano aplikację wraz z kursem - domyślnie jest to katalog:

   C:/Program Files/SuperMemo UX/Courses/Rosyjski Niet problem 2/

   Powinien tam już istnieć taki plik - proszę go nadpisać.
2. Proszę uruchomić program i na głównym ekranie z planem nauki proszę podjechać myszką do górnej krawędzi ekranu, a następnie z menu Kurs wybrać opcję Kursy zainstalowane.
3. Proszę zaznaczyć kurs Rosyjski Niet problem i zaakceptować klikając na przycisk Wybierz.

Po zakończeniu kurs powinien prawidłowo zostać wybrany do nauki.

Wygląda na to, że w Internet Explorerze zostało całkowicie zablokowane działanie skryptów na stronach www. To jest powodem tego, że wszelkie elementy interaktywne w programie przestały działać. SuperMemoUX jest oparty na XHTMLu i wykorzystuje do renderowania silnik IE. Odblokowanie działania skryptów powinno przywrócić prawidłowe działanie programu.

Zainstalowany w systemie Windows wersja programu Windows Media Playera nie jest kompatybilna z SuperMemo UX. Niezbędna jest nowsza wersja programu WMP. Można ją zainstalować z płyty. W tym celu z katalogu "deps" należy uruchomić plik WMP9Setup.exe i postępować wg kroków podanych podczas instalacji. Po prawidłowej instalacji WMP program SuperMemo UX powinien już prawidłowo odtwarzać dźwięki w Trenerze wymowy.

Jedna z wersji programu posiadała w/w błąd. Należy uaktualnić program do nowszej wersji. Można to wykonać z poziomu programu - logując się na konto z polskim interfejsem. Można również skorzystać z programu uaktualniającego który należy zapisać go w katalogu, w którym został zainstalowany kurs. Po uruchomieniu programu można bardzo łatwo przeprowadzić aktualizację.