Kilku użytkowników zasygnalizowało nam, że podczas nauki w Multimedialnym SuperMemo słychać tylko początek nagrań, koniec po prostu nagle się urywa. w niektórych przypadkach krótkie nagrania (pojedyncze słowa) nie były w ogóle odtwarzane. Powodem takiego działania jest uszkodzony kodek umożliwiający odtwarzanie skompresowanych dźwięków. Aby rozwiązać problem należy pobrać (228 KB) i ponownie zainstalować w/w kodek.

1. Najpierw należy usunąć stare sterowniki:
   • Proszę otworzyć Panel Sterowania i wybrać Multimedia (dla Windows XP: Dźwięki i urządzenia audio).
   • Przejść na zakładkę Urządzenia (dla Windows XP: Sprzęt),
   • Rozwinąć listę Kodery-dekodery kompresujące audio (dla Windows XP: Kodery-dekodery audio, następnie Właściwości i przejść na zakładkę Właściwości).
   • Tam powinna się znajdować pozycja "Fraunhoffer IIS MPEG Layer-3 Codec". Proszę ją wybrać i kliknąć na Właściwości.
   • Powinno się otworzyć okienko z właściwościami kodera Fraunhoffer MPEG. Proszę kliknąć na przycisk Usuń (dla Windows XP: należy wybrać kodek i kliknąć klawisz Usuń).
2. Teraz, po uruchomieniu, SuperMemo nie powinno w ogóle odtwarzać nagrań. Proszę zamknąć SuperMemo.
3. Wystarczy teraz uruchomić instalator kodeka (plik l3codecx.exe).
4. Odtwarzanie nagrań powinno działać prawidłowo.

Jeśli nadal występują problemy, a posiadają Państwo w komputerze nową kartę firmy Creative (np. Soundblaster Live! lub Audigy), to proszę zajrzeć na opis rozwiązania problemu w dziale FAQ.